Le projet consiste en la création d’une agence de recrutement pour la SNCF. Un travail a été réalisé avec l’équipe de recruteurs pour ré-inventer la manière d’accueillir les futurs candidats, au coeur des préoccupations de l’équipe de recruteurs. L’analyse des flux a été très poussée. La création d’espaces a été pensé de manière à limiter les situations de stress pour les utilisateurs, un véritable parcours a été étudié et mis en place.
Afin d’aboutir à un macro-zoning puis un micro zoning, des ateliers de travail ont été mené entre l’architecte et les équipes. Ils se sont déroulés sur plusieurs séances alliant interviews, travail sur l’espace, proposition d’ambiances, mise en place de 3D.